AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

von KLARHEIT für den Online-Shop

1. Geltungsbereich unserer AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Waren aus unserem Online-Shop an dich als Kunden. Durch Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit der Anwendung auf deine Bestellung einverstanden, wenn wir dich im Verlauf des Bestellprozesses auf diese AGB hingewiesen und sie mit der Maus das Kästchen vor „Mit Geltung der AGB bin ich einverstanden“ aktiviert haben.

Alle zwischen dir und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich aus diesen AGB, Ihrer Bestellung und unserer Auftragsbestätigung. Eine gesonderte Speicherung dieser Dokumente (Vertragstext) durch KLARHEIT für dich erfolgt nicht.

Diese AGB gelten ausschließlich. Von dir gestellte, abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zustimmen. Der Vorrang individueller Abreden (§ 305b BGB) bleibt hiervon unberührt.

2. Unsere Leistungen

Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnimm bitte den einzelnen Produktbeschreibungen im Rahmen unseres Online-Shops. Unsere Angebote sind bis zur Annahme Ihrer Bestellung freibleibend, der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.

Abbildungen, Zeichnungen sowie andere Materialien, die zu unseren Angeboten gehören („Produktinformationen“), dienen allein der allgemeinen Präsentation der Ware. Änderungen und Irrtümer in Produktinformationen bleiben bis zur Abgabe Ihrer Bestellung vorbehalten. Als durch uns zugesichert gelten nur solche Eigenschaften der Ware, die von uns in Textform ausdrücklich als zugesicherte Eigenschaften bezeichnet worden sind.

3. Unsere Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ggf. zuzüglich der im Online-Shop ausgewiesenen Portokosten. Etwaige bei einer Lieferung ins Ausland anfallende Zölle, Gebühren, Steuern oder sonstige öffentliche Abgaben sind von dir zu tragen.

4. Sprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Die ggf. zusätzlichen Angaben in englischer Sprache dienen der Illustration und sind unverbindlich.

5. Datenschutz

Unter Umständen werden bei Anbahnung, Abschluss und Abwicklung eines Kaufvertrages sowie ggf. zu Werbezwecken von uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt. Insoweit verweisen wir wegen der Einzelheiten auf unsereDatenschutzerklärung.

6. Zustandekommen des Vertrages

Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern lädt dich zur Abgabe eines Angebots ein. Ein solches verbindliches Angebot, mit uns einen Vertrag abzuschließen, gibst du mit Absendung Ihrer Bestellung ab. Mit der Absendung der bestellten Waren oder einer Auftragsbestätigung nehmen wir dieses Angebot an.

Die Bestellung besteht aus folgenden Schritten:

Im ersten Schritt wählst du die gewünschte/n Ware(n) aus und legst diese in den „Warenkorb“. Im Warenkorb kannst du jederzeit die Mengenangaben mit dem Eingabefeld „Anzahl“ anpassen sowie Waren entfernen, indem du für die jeweilige Ware ein Häkchen in dem Kästchen „entfernen“ anwählen. Nach Korrektur der Eingaben klickst du auf die Schaltfläche „Aktualisieren“.

Im zweiten Schritt begibst du dich zur „Kasse“. Bist du bereits als Kunde registriert, meldest du dich mit den Zugangsdaten zu deinem Kundenkonto an (E-Mail-Adresse und Passwort). Bist du noch nicht registriert, kannst du ein Kundenkonto anlegen oder als „Gast“ bestellen. Zu diesem Zweck gibst du über eine Eingabemaske deine Kundendaten einschließlich Rechnungsanschrift sowie ggf. abweichender Lieferanschrift ein. Anschließend wählst du die Versandart und Zahlungsart. Abschließend hast du hiernach die Möglichkeit, sämtliche Angaben noch einmal zu überprüfen und ggf. zu korrigieren, bevor du mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ die für dich verbindliche Bestellung abgeben. Alternativ kannst du den Vorgang jederzeit durch Schließen des Browserfensters beenden.

Im dritten Schritt erhältst du von uns zunächst automatisiert eine Bestellbestätigung per E-Mail, mit der wir dich über den Eingang Ihrer Bestellung informieren. Der Kaufvertrag kommt erst mit Versand einer Auftragsbestätigung oder mit Bereitstellung der Ware durch uns zum Versand zustande. Solltest du innerhalb einer Woche weder eine Auftragsbestätigung noch die Ware von uns erhalten haben, bist du nicht mehr an deine Bestellung gebunden.

Mit der Bestellbestätigung übersenden wir dir zugleich diese AGB und ggf. die Pflichtinformationen für Verbraucher bei Fernabsatzgeschäften.

7. Lieferbedingungen

Grundsätzlich haben wir sämtliche in unserem Online-Shop angebotenen Waren auf Lager. In seltenen Ausnahmefällen weisen wir auf ein kurz bevorstehendes Lieferdatum oder etwaige Lieferbeschränkungen bei begrenzten Warenvorräten hin. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist.

Der Versand an eine Adresse in Deutschland erfolgt, wenn nicht bei einzelnen Angeboten anders angegeben, innerhalb von fünf Werktagen (Montag bis Samstag). Dabei beginnt die Lieferfrist an dem Tag nach Zahlungseingang bei uns. Die Beachtung von Steuer-, Zoll- und Ausfuhrbestimmungen liegt in jedem Fall bei dir bzw. dem von dir beauftragten Transporteur.

8. Versand

Wir sind bei allen Lieferungen dazu berechtigt, die Art der Versendung (insbesondere Transportunternehmen, Versandweg, Verpackung) selbst zu bestimmen.  

9. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Amazon Payments, Sofort-Überweisung oder Kreditkarte.

Du bist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unstrittig sind; dies gilt nicht bei der Aufrechnung mit Ansprüchen aus der gesetzlichen Mängelhaftung. Ein Zurückbehaltungsrecht darfst du nur ausüben, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertrag beruht.

10. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Mängelhaftung und Garantie

Die Mängelhaftung (Gewährleistung) richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.  Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist abweichend hiervon zwölf Monate.

Eine neben die gesetzliche Mängelhaftung tretende Garantie besteht bei unseren Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Beschreibung der Ware oder der Auftragsbestätigung abgegeben wird. Eine etwaige Garantie lässt Ihre Ansprüche aus der gesetzlichen Mängelhaftung unberührt.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher i.S.d. § 13 BGB

Bist du Verbraucher (§ 13 BGB) steht dir bei Bestellungen in unserem Online-Shop ein Widerrufsrecht zu, über das wir dich wie folgt informieren:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Sind die Waren einheitlich bestellt und getrennt geliefert worden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (KLARHEIT e.K., Pfälzer Straße 38, 50677 Köln, E-Mail: hallo@halloklarheit.de, Telefon: +49 (0) 176 32142637) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Produktkosten, die wir von dir erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Ausschluss des Widerrufsrechts

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Im Geschäftsverkehr mit Verbrauchern mit Wohnsitz in der Europäischen Union kann ausnahmsweise auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, wenn es sich um zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen handelt.

Bist du Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand Köln. Das gilt ebenso, wenn du keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hast, nach Vertragsabschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. In diesem Fall gilt statt der unwirksamen Bestimmung das Gesetz.

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