Sag, was du willst: Die Bedeutung klarer Erwartungen

Ich wünschte, ich hätte das früher gewusst. Hätte mir viel Schmerz erspart:

Wenn wir unsere Erwartungen, Wünsche und Bedürfnisse nicht ausdrücken, können wir nicht erwarten, dass sie jemand erfüllt. Nicht andere, nicht wir selbst, nicht das Universum. Bedeutet: "Sag, was du willst, brauchst, erwartest!" Und auch "Be precise or be surprised". Beides sind nützliche Leitprinzipien. Lass sie uns erkunden: 

1. Sag, was du willst, brauchst, erwartest!

Zu anderen: Wie können andere sich orientieren, wenn sie nicht wissen, was du von ihnen willst, brauchst, erwartest?

Zu dir selbst selbst: Wie orientierst du dich, wenn du nicht weißt, was du willst, brauchst und erwartest?

Zum Universum: Was soll das Universum dir geben, wenn du nicht weißt, was du willst, brauchst und erwartest?

Siehst du, was ich meine?

You get what you tolerate. Es liegt an dir, was du tolerierst und was nicht. Was für dich geht und was nicht. Was du in deinem Leben willst und was nicht. Es ist DEIN Leben. Du entscheidest.

Ich möchte dazu gern 2 aktuelle Beispiele aus meinem Leben teilen:

Klarheit in einer privaten Beziehung

Neulich hatte ein Freund von mir ein Problem. Er wandte sich ab und ging weg. Ich schrieb ihm eine WhatsApp: "Hey, geht es dir gut?" "Miserabel" antwortete er. Das war's.

Ein paar Tage später kam ich auf ihn zu und fragte ihn etwas. Er antwortete sehr scharf und aggressiv: "Jetzt kommst du an? Ich hätte vor ein paar Tagen deine Hilfe gebraucht."

Ich sagte, dass es mir leid tut zu hören und fragte, was genau er von mir brauchte oder erwartete. Seitdem warte ich auf eine Antwort. Er brach den Kontakt ab.

Wie ich das sehe: Implizite Erwartung / Wunsch / Bedürfnis war da: "Ich brauche, will, erwarte deine Hilfe als Freund". Andernfalls wäre er nicht sauer gewesen. Es wurde jedoch nicht ausgeprochen. Er hat sich einfach abgewandt und ist gegangen. Hat kein Wort gesagt. Erwartete dann von mir, ein Bedürfnis zu erfüllen, von dem ich nichts wusste.

Problem: Das funktioniert nicht mehr! Das hat funktioniert, als wir Babys waren. Wir waren darauf angewiesen, dass sich unsere Eltern um unsere Bedürfnisse kümmern. Sonst hätten wir nicht überlebt.

Aber ey, ... wir sind Erwachsene! Wenn wir etwas von jemandem wollen oder brauchen MÜSSEN WIR ES IHNEN MITTEILEN! Andernfalls können wir nicht erwarten, es zu bekommen. Wir können nicht erwarten, dass uns jemand etwas gibt, was wir nicht als Bedürfnis ausgedrückt haben. Das führt nur zu Enttäuschungen, weil wir uns unbewusst als Opfer positionieren. Dann sagen wir: "Das Leben ist so unfair zu uns." Das stimmt nicht. Du warst einfach nicht klar.

Klarheit in einer beruflichen Beziehung

Beim Aufbau von KLARHEIT habe ich viele Menschen eingestellt und entlassen. Es war schmerzhaft. Jedes Mal. Ich hasste es. Neben dem ganzen Aufwand für beides - Einstellen und Entlassen - war ich ständig in Selbstzweifel und Selbstkritik. Weil es meine Firma war, fragte ich mich ständig: "Wie ist meine Führung nicht gut? Was sehe ich hier nicht? Was habe ich nicht bereitgestellt, was die andere Person gebraucht hätte, um erfolgreich zu sein?"

Ich habe es auf mich geschoben. Ich fühlte mich schuldig. Dann habe ich die anderen Person um mich herum beschuldigt. All das machte mich wütend.

Es hat viel Energie gekostet. Bis zu dem Punkt, an dem ich die Firma aufgeben wollte, weil ich so müde davon war.

"Falsche Leute eingestellt...", sagte mir einmal ein anderer Unternehmer. Vielleicht. Wahrscheinlich. Aber worum geht es eigentlich: Sind sie falsch? Nein. Bin ich falsch? Nein. Was ist es dann?

Es geht nur um den Match! Passen wir zusammen? - ja oder nein?

Oder um es genauer zu machen: zu welchem Prozentsatz? Und ist das genug, damit wir glücklich miteinander sind?

Aha, eine andere Frage und Perspektive. Viel nützlicher. Warum? Weil wir dann folgendes machen können:

a) definieren, wie ein "Match" aussieht

Damit jemand oder etwas "Erwartungen erfüllt oder übertrifft", müssen diese Erwartungen klar sein. In einer beruflichen Beziehung wird dies normalerweise in einer Stellenbeschreibung erfasst, einschließlich KPIs, die definieren, wie Erfolg in dieser Rolle aussieht.

Ein weiteres Element der Verbindung ist die Übereinstimmung der Werte: Teilen wir genug gemeinsame Werte? Zum Beispiel: Ich schätze Fitness und Gesundheit. Kann ich mit jemandem zusammen sein, der das nicht tut? Schwierig für mich. Also nein ... nichts falsch mit mir oder der anderen Person. Einfach keine Übereinstimmung. Du machst deins, ich mache meins. Alles gut.

b) den Mindeststandard definieren

Mach jetzt etwas: Denk an eine Person, mit der du dich ein wenig aus dem Takt fühlst. Stell dir die Frage: "Was brauche, will oder erwarte ich von dir?" Schreib alles auf. Schau dir deine Notizen an. Fühlt es sich wahr an? Wenn nicht, bearbeite es weiter, bis es sich wahr anfühlt.

Sobald du deine Liste hast, kannst du dir die Fragestellen: "Auf einer Skala von 0 bis 10, wie wichtig ist mir das?" Du wirst feststellen, dass einige Kriterien für dich wichtiger sind als andere. (Kurzversion: Ist das ein "must have" oder ein "nice to have"?)

Das ist dein Mindeststandard. Steh dazu. Es gilt für dich.

Der Punkt hier ist: Wenn du willst, dass eine Beziehung funktioniert... SEI KLAR. Über das, was du willst, was du brauchst, was du erwartest. Zuerst mit dir selbst. Dann mit der anderen Person.

Wie Brené Brown in "Dare to Lead" sagt: Clear is kind. Unclear is unkind.

Frage dich und sei ehrlich:

"Was brauche, will, erwarte ich, um mich lebendig zu fühlen, entspannt zu sein, mich gut zu fühlen, ... ?

Zwei weitere Wahrheiten, die erkundet werden müssen:

1. Be precise or be surprised

Bei der Arbeit mit Mitarbeitern und Freiberuflern bei KLARHEIT habe ich festgestellt, dass wenn ich nicht klar und präzise in deinen Anforderungen oder Briefings bin, Dinge für Interpretationen offen sind. Die Ergebnisse können überraschen 🙂 positiv oder negativ.

Wenn du etwas von anderen einholst, das DU von ihnen möchtest, musst du spezifisch sein über:

• was du willst, unter Berücksichtigung des Kontexts (wie größeres Ziel, Absicht, Projekt)
• wie viel Zeit du daüfr einrechnest (Minimum, Maximum)
• bis wann du was erwartest
• wie du es geliefert haben möchtest

Vergiss nie, dass auch andere Menschen ihre eigenen Dinge im Kopf haben. Genauso wie du. Also, wenn du durchkommen willst, mach es klar. Und stelle sicher, dass du zuerst ihre Aufmerksamkeit hast.

Es gibt jedoch eine Ausnahme. Je kompetenter jemand ist und je besser ihr euch versteht, desto weniger musst du erklären. Du kannst auch abstrakter sein. Wie "das Geschäft ausbauen" vs. "eine E-Mail-Kampagne für Datum X mit Ziel Y einrichten".

Das ist etwas, das du mit Menschen in Zukunft testen kannst: Sei abstrakter in deinen Briefings und sieh, wie sie reagieren. Können sie es aufschlüsseln? Haben sie einen strukturierten Ansatz? Stellen sie gute Fragen zur Klärung?

Ein weiterer Aspekt der Klarheit ist dieser:

2. Wir wachsen, indem wir anderen helfen zu wachsen.

Es ist ein energetisches Gesetz, dass wenn wir anderen helfen aufzusteigen, wir selbst aufsteigen. Du bekommst, was du gibst. Das bedeutet jedoch NICHT, schlechtes Denken, Sprechen oder Handeln von anderen zu tolerieren. Nein. Ganz im Gegenteil.

Ein Beispiel: Ich habe mit 9 Jahren mit Kung Fu und Tae Kwon Do angefangen. Weil ich viel trainiert habe, wurde ich ziemlich gut. Mit 16 war ich ein 3. Dan. Dann begann ich, die Kinder im Dojo zu trainieren. Sie mochten es. Warum? Ich brachte sie zum Schwitzen. Ich ließ sie Liegestütze machen, wenn sie zu spät kamen. Ich war streng mit ihnen. Ich erwartete, dass sie diszipliniert und konzentriert während des Trainings waren. Aber wir haben auch gespielt und albern gemacht. Also gab es sowohl Spiel als auch Disziplin. Kontraktion, Expansion.

Was hier passiert ist: Ich habe von ihnen nicht toleriert, was nicht in ihrem besten Interesse war, in der Kunst des Kämpfens großartig zu werden.

Erstaunlicherweise stellte sich heraus, dass es viel schwieriger für mich war, so klar und freundlich zu sein, als ich anfing, Menschen einzustellen. Absurd, oder? Ich meine, ich habe sie bezahlt. Warum sollte ich nicht klar über Erwartungen sein und Konsequenzen ziehen, wenn sie diese nicht erfüllen?

Erst kürzlich habe ich meinen Weg zurückgefunden: Ich habe sehr klar gemacht, was ich von meinem Team erwarte und was ich nicht bereit bin zu tolerieren. Ich fühlte mich ein wenig fordernd und herrisch. Es stellte sich jedoch als eine gesunde Handlung zugunsten aller im Team heraus, weil es ihnen Orientierung gab.

In diesem speziellen Fall musste ich mich daran erinnern, dass dies meine Firma war. Ich habe gewählt. Andere können wählen, ob sie auch Teil davon sein wollen.

Der Punkt ist, und das fasst alles zusammen:

You get what you tolerate.

Das, mein Freund, ist Klarheit. Klarheit ist Macht. Es ist in dir. Mögest du dich daran erinnern.

Danke, dass du das gelesen hast.